Latino CEOs Share Insights On Business Success

CEOs latinos comparten su visión sobre el éxito en los negocios.

https---specials-images.forbesimg.com-dam-imageserve-39909098-960x0.jpg?fit=scalePedro Pizarro, immigrant from Puerto Rico (F. Carter Smith/Bloomberg)

Source / Fuente: Forbes.com
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As American companies focus on their growing success, perhaps one of the most powerful and widely accepted ways is for them to continue to expand on their achievements through building more diversity and inclusion efforts, especially at the executive and board levels. It’s not just the right thing to do, but research has proven to be effective in helping to enhance revenue, recruiting, innovation and reputation. However, findings from a recent study by the Alliance for Board Diversity show that in 2016 less than 15% of Fortune 500 board seats were held by minorities.

One of the fastest growing segments in the workplace is the Latino U.S. workforce, which has grown significantly from 10.7 million in 1990 to 26.8 million in 2016 according to the Bureau of Labor Statistics. However, only 3.5% of Fortune 500 board seats were held by Latinos in 2016. In fact, 2010 data from the Alliance for Board Diversity suggests that these figures represent a meager .5% increase in the representation for Hispanic board members between 2010 and 2016.

As there are currently only 11 Fortune 500 Latino CEOs, I thought it would be of value to gain insights from key Latino executives on building exceptional businesses and on fostering the growth of Latino executives. The CEOs interviewed are:

– Pedro J. Pizarro, President and CEO, Edison International

– Geisha Williams, CEO, PG&E

– Cid Wilson, President and CEO, Hispanic Association on Corporate Responsibility’s (HACR)

Robert Reiss: What is your philosophy for building an exceptional business in today’s world?

Geisha Williams: One of the biggest keys is creating a workplace where every employee feels comfortable speaking up and where leaders listen and follow up. Organizations that can achieve this transparent, engaging environment are better able to challenge old ways of doing business. They’re able to quickly call out risk areas and find solutions. And they’re better positioned to identify and pursue opportunities to grow and succeed.

Pedro J. Pizarro: My philosophy for building an exceptional business is simple: Hire, retain and promote exceptional people, and create an environment where every team member feels like an owner. Our team must have a sense of purpose, be free to innovate, and feel energized by our mission. Equally important is fostering a diverse and inclusive workplace. Diversity of backgrounds creates diversity of thought, and I encourage my team at every level to bring that to bear on the issues we face, even when that means disagreeing with me. That give-and-take process yields the insights needed to successfully navigate constant change, and flattens the hierarchies that can hold companies back.

Cid Wilson: My philosophy on building an exceptional institution starts with a compelling purpose-driven mission. Working with our board of directors and a dedicated staff of leaders, we are relentlessly pursuing our mission of advancing Hispanic inclusion in Corporate America. Secondly, you have to master the art of anticipated change. What worked in the past may not work tomorrow. When change is on the horizon, exceptional institutions adapt while others fall behind. Thirdly, having a strong reputation and credibility of being best-in-class in executing your mission will differentiate your institution and stand out from the rest. Lastly, exceptional institutions plan to achieve and dare to exceed so that they see great results and outcomes. I believe in the time-honored principle that when you “under-promise and over-deliver,” your business or institution will create exceptional value and solidify your external credibility.


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Geisha Williams (Fortune 500) inmigrante cubana.

A medida que las empresas estadounidenses se concentran en su creciente éxito, tal vez una de las formas más poderosas y ampliamente aceptadas sea que continúen expandiéndose en sus logros mediante la creación de más esfuerzos de diversidad e inclusión, especialmente a nivel ejecutivo. No es solo lo correcto, sino que investigaciones han demostrado su efectividad en la mejora de los ingresos, el reclutamiento, la innovación y la reputación. Sin embargo, los hallazgos de un estudio reciente de la Alianza para la Diversidad en las Juntas Directivas (Alliance for Board Diversity) muestran que en 2016 menos del 15% de los escaños del grupo de Fortune 500 pertenecían a minorías.

Uno de los segmentos de más rápido crecimiento en el lugar de trabajo es la mano de obra latina de EE. UU., que ha crecido significativamente de 10.7 millones en 1990 a 26.8 millones en 2016 según la Oficina de Estadísticas Laborales. Sin embargo, solo el 3.5% de los asientos del grupo Fortune 500 fueron ocupados por latinos en 2016. De hecho, los datos de 2010 de la Alliance for Board Diversity sugieren que estas cifras representan un escaso aumento del .5% en la representación de miembros de la junta hispana entre 2010 y 2016 .

Como actualmente solo hay 11 CEOs (Directores Ejecutivos) latinos de Fortune 500, pensé que sería valioso obtener información de los principales ejecutivos latinos sobre la creación de negocios excepcionales y el fomento del crecimiento de los ejecutivos latinos. Los CEO entrevistados son:

– Pedro J. Pizarro, presidente y director ejecutivo de Edison International

– Geisha Williams, Director Ejecutivo, PG & E

– Cid Wilson, presidente y CEO de la Asociación Hispana de Responsabilidad Corporativa (HACR)

Robert Reiss: ¿Cuál es su filosofía para construir un negocio excepcional en el mundo de hoy?

Geisha Williams: Una de las claves más importantes es crear un lugar de trabajo donde todos los empleados se sientan cómodos al hablar y donde los líderes escuchen y sigan. Las organizaciones que pueden lograr este entorno transparente y atractivo son más capaces de desafiar las viejas formas de hacer negocios. Pueden llamar rápidamente las áreas de riesgo y encontrar soluciones. Y están mejor posicionados para identificar y buscar oportunidades para crecer y tener éxito.

Pedro J. Pizarro: Mi filosofía para construir un negocio excepcional es simple: contratar, retener y promover personas excepcionales, y crear un entorno en el que cada miembro del equipo se sienta dueño. Nuestro equipo debe tener un sentido de propósito, ser libre de innovar y sentirse energizado por nuestra misión. Igualmente importante es fomentar un lugar de trabajo diverso e inclusivo. La diversidad de antecedentes crea una diversidad de pensamiento, y animo a mi equipo en todos los niveles a que se encarguen de los problemas que enfrentamos, incluso cuando eso signifique estar en desacuerdo conmigo. Ese proceso de dar y recibir produce los conocimientos necesarios para navegar con éxito el cambio constante, y aplana las jerarquías que pueden detener a las empresas.

Cid Wilson: Mi filosofía sobre la construcción de una institución excepcional comienza con una misión convincente impulsada por un propósito. Al trabajar con nuestra junta directiva y un equipo dedicado de líderes, continuamos implacablemente nuestra misión de promover la inclusión hispana en América corporativa. En segundo lugar, debes dominar el arte del cambio anticipado. Lo que funcionó en el pasado puede no funcionar mañana. Cuando el cambio está en el horizonte, las instituciones excepcionales se adaptan mientras que otras se quedan atrás. En tercer lugar, tener una sólida reputación y credibilidad de ser el mejor en su clase en la ejecución de su misión diferenciará a su institución y se destacará del resto. Por último, las instituciones excepcionales planean lograr y se atreven a excederse para que puedan ver grandes resultados y resultados. Creo en el principio consagrado de que cuando usted “no promete demasiado y entrega demasiado”, su empresa o institución generará un valor excepcional y solidificará su credibilidad externa.

El resto de esta entrevista está disponible solo en inglés en el sitio web del autor. Traducción al español por el equipo de PLURAL.

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